El Consulado de España en la Habana actualiza información sobre sus servicios

Esta semana, el Consulado General de España en La Habana dio a conocer información actualizada sobre los servicios que ofrece en sus redes sociales. Asimismo, este comunicado brindó detalles sobre los trámites del estado civil, principalmente para la certificación del DNI, y la gestión de citas de pasaportes.

En primer lugar, la citada institución diplomática ibérica planteó el tema de las certificaciones de estado civil, indicando cuándo son necesarias o no. «Si estás registrado en el estado civil de este consulado, no necesitas pedir certificados para los trámites en el mismo consulado», precisaron.

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Por tanto, estas certificaciones solo se solicitarán a quienes se presenten empadronados en España o en otras oficinas consulares.

Luego el Consulado de España en La Habana brinda información sobre la vigencia de los documentos, indicando que tienen una vigencia de un año. En otras palabras, expirarían un año después de la fecha de emisión del documento.

Sin embargo, también señalaron que la certificación DNI tiene una vigencia de seis meses y solo se puede emitir una vez. Por ello, recomiendan que los interesados ​​solo soliciten estos documentos si están seguros de la pronta finalización de su viaje a España.

Asimismo, el Consulado de España en La Habana compartió información importante para aquellos cuyo cédula de identidad ha caducado y la posibilidad de soluciones.

Por tal motivo, se recomendó que escaneen el documento y envíen el expediente a la sede de la comisaría configurada para su reunión de DNI. En consecuencia, deberán enviar el documento y la solicitud procesal a la oficina de correos. [email protected] al menos 72 horas antes.

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Información del Consulado de España en La Habana sobre trámites de pasaportes

Además, el Consulado de España en La Habana proporcionó información importante sobre los procedimientos de solicitud y renovación de pasaportes. Por ello, informaron al público que esta semana habían logrado abrir una tercera ventana que permitía alrededor de 200 citas.

Esto, especialmente porque no hay más citas disponibles para este trámite en el resto de 2020. Sin embargo, aparentemente los usuarios han encontrado dificultades técnicas para poder registrar su solicitud y concertar una cita para este proceso.

Por ello, entregaron la información al Consulado de España en La Habana a través de sus redes sociales, alegando la falla presentada con el enlace del trámite.

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Luego, la agencia respondió a los internautas explicando que estos problemas surgen debido a la masiva cantidad de solicitudes registradas simultáneamente. Por tanto, hacen el trabajo necesario para restaurar el funcionamiento de la aplicación.

«La aplicación de citas está teniendo problemas debido a la gran afluencia de solicitantes al mismo tiempo», informó el consulado español en La Habana. Estamos trabajando con nuestro servidor en España para solucionarlo lo antes posible ”, aseguraron finalmente.

Sin embargo, aparentemente los problemas con la página no se detuvieron ya que los usuarios continuaron quejándose de las fallas en Twitter. Además, señalaron que no había disponibilidad de fechas y denunciaron ciber acciones maliciosas que impiden que los usuarios accedan a la web.

«No hay citas disponibles porque hay gente que bloquea el sitio para tomarlo ellos mismos y vender las citas a un precio muy alto», denunciaron.

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Sin duda, mucha gente está interesada en poder obtener este documento, especialmente luego de la reapertura de las fronteras en Cuba. Además, Empresas como Iberia han aumentado la frecuencia de sus operaciones entre Cuba y España y rápida admisión de los viajeros de la isla a la Área de Schengen.

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