FINCIMEX: los clientes tienen unas horas para entregar las tarjetas en CUC

La empresa cubana FINCIMEX anunció que los tarjetahabientes con dinero en CUC deberán entregarlos a las oficinas de la financiera. Por ello, han establecido que tendrán la posibilidad de hacerlo hasta este viernes 25 de diciembre para la revalorización del capital.

Recordemos primero que en apenas una semana Cuba vivirá el anunciado cambio económico que implica la abolición de los pesos convertibles (CUC). En consecuencia, la institución señaló que los usuarios privados mantienen saldos en esta moneda, deben hacer este due diligence para su cambio a Pesos Cubanos (CUP).

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Asimismo, FINCIMEX informó que si bien el cambio de moneda se oficializa en enero, los tarjetahabientes de CUC deben hacerlo primero. Por ello, incluso hoy, anunciaron en sus redes sociales que las personas interesadas en la revalorización del capital tienen menos de 24 horas para conseguirlo.

“Los clientes particulares con saldos de tarjetas en CUC deben entregarlos a las oficinas de Fincimex para mañana 25 de diciembre”, informaron. Luego indicaron que esta “revalorización del saldo” ya no sería posible después de esta fecha.

Además de brindar esta información, la empresa estatal también aprovechó la publicación para detallar sus acciones de cara a la unificación monetaria. Esto, sobre todo, porque FINCIMEX es la organización encargada de gestionar la recepción de remesas de las familias en Cuba.

Por ello, indicaron que específicamente en el caso de las tarjetas AIS, atenderán a los usuarios hasta el 29 de diciembre. Sin embargo, el jueves informaron que la conversión de moneda en estas tarjetas se haría automáticamente.

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FINCIMEX y tarjetas de presentación para combustibles

Asimismo, FINCIMEX indicó que debido a la eliminación del CUC en Cuba, planea atender a los usuarios de tarjetas de presentación para combustibles. Esto, en particular para que puedan presentar sus cheques de depósito.

Así, indicó que estos clientes podrán presentar sus cheques hasta el martes 28 de diciembre. Mientras que, el 29 y 30 de diciembre, tendrán la posibilidad de utilizar otros medios de pago; y reanudará sus operaciones el 2 de enero.

«Los clientes de tarjetas de presentación para combustibles pueden presentar cheques de depósito hasta el 28 de diciembre», dijeron. Además, «el 2 de enero, las oficinas estarán habilitadas para atender negocios», señalaron en la publicación antes mencionada.

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Además de indicar esta información en las tarjetas CUC, FINCIMEX anunció ayer que la aplicación Transfermóvil no estará disponible para pagar el combustible. Como resultado, este servicio permanecerá deshabilitado desde el 30 de diciembre hasta el 2 de enero de 2021.

Sin duda, una gran cantidad de usuarios en las redes sociales respondieron a esta advertencia de la financiera, alegando esta arbitrariedad. Esto, sobre todo porque en el caso de un caso tan importante, decidieron denunciarlo menos de 24 horas antes.

«Esto es ridículo, ¿por qué tienes que llevar las tarjetas en CUC a una sucursal?» ¿Y en tan poco tiempo? ”, Dijo una persona. También le pidieron a FINCIMEX que cambiara automáticamente los CUC disponibles en las tarjetas, para evitar esta situación.

Sin embargo, la empresa parece haber ignorado las quejas y la medida se mantiene según lo programado.

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